让大家都能文明出行 CCYIA联合各大邮轮公司制定推广《文明邮客公约》

    

            自2012年开始,中国交通运输协会邮轮游艇分会(CCYIA)联合各家国际邮轮公司,共同发起了“做文明邮客”活动,制定了《文明邮客公约》,让中国的邮轮游客(统称“邮客”)成为中国文明和友谊的传播者。

 

     

      旅游地产网8月2日北京电 10年来随着国内邮轮旅游业的蓬勃发展来随着国内邮轮旅游业的蓬勃发展, 邮轮度假旅行正在从一个陌生的概念变成中国人重要的出游方式之一。不过对于这种新兴的旅行方式,很多国人还并不熟悉其中的礼仪和规则,使得很多本不必要的尴尬发生,进而影响了乘坐邮轮出游的乐趣。

      轮旅行是一种西方的舶来品,其中很多礼仪风俗都源自于西方的历史文化。而绅士文化则是西方礼仪文化中的精髓,伦敦著名的利兹(Ritz)酒店的服务宗旨就是“提供绅士对绅士的服务”。这不仅仅是对酒店员工素质的要求,也同样要求顾客具备绅士般的风度和礼仪,这样才能让人们在最融洽的气氛中享受最优质的服务。一艘邮轮就是一座海上的移动星级酒店和度假村,面对经过严格培训的高素质邮轮服务人员,我们中国游客也应该表现出同样的高素质去遵守邮轮上的礼仪和规则,从内心理解并尊重邮轮文化。

      今天的中国,大多数邮轮旅客已经具备了很高的教育水平,很多矛盾的产生不应再简单归结为“素质问题”而是文化问题。比如,很多人习惯在一些公共场合穿着随便,然而在邮轮上,着正装出席一些场合是必须的礼仪,这和低调、简朴并没有关系。在大家都熟悉的电影“泰坦尼克号”中,家境并不富裕的男主角是一个性格叛逆,不喜欢循规蹈矩的年轻人,然而在他赴约参加晚宴时也还是很自然地穿上了正装礼服,因为这是一种所有人都默认遵守的基本礼仪,与个人的处事原则无关。其实今天邮轮上的礼仪,早已不像一百多年前那样繁复,相信我们只要简单了解一下就能够很好的理解适应。

      CYIA发起“做文明邮客”活动,并制定了《文明邮客公约》,旨在以简单有效的内容引导中国邮客了解邮轮上的礼仪和规则。几年来CCYIA通过多种渠道和方式,一直在呼吁、传播《文明邮客公约》。

      客充分理解并尊重邮轮礼仪文化,不仅是丰富多彩的邮轮生活的组成部分,更是中华文明与西方邮轮文明的完美结合。

      守“文明公约”,与各国邮客“同舟共济”、共享一段美好的航程。


 

 

《文明邮客公约》


      交通运输协会邮轮游艇分会(CCYIA)联合各家邮轮公司、邮轮旅行机构,提醒您遵守以下公约:


      一、  现行的《国际海上人命安全公约》要求,邮轮于每航次启航时都必须安排旅客进行海上救生演习。为了自身安全,请您自觉参加救生演习;

      二、  船长欢迎酒会及船长晚宴是大家相互认识与交流的良好机会,为表正式与尊重,请正装出席;

      三、  在正餐厅用餐时,穿圆领、短裤、拖鞋是不礼貌的行为;

      四  、在自助餐厅用餐时,请取适量食品和水果,多次取餐,不浪费,提倡节约和环保;

      五、  邮轮上有指定吸烟区,请勿在客房内和禁烟区吸烟;

      六、  在公共场所和客舱阳台,请保持低声交流及手机对话;

      七、  进出电梯时,如遇到其他邮客,请礼貌致意,不要在电梯里大声喧哗;

      八、  如需晾晒衣物,请咨询船上工作人员,在指定位置晾晒;

      九、 请不要向大海丢弃塑料袋及其他塑料制品;

      十、 请尊重邮轮员工的劳动;

      十一、如果您与船方或旅行社发生了纠纷,请通过客户投诉或法律途径解决,霸船并不能维护您的权益;

      十二、 登轮前请详细咨询旅行社相关人员,了解邮轮公司相关规定,以便更好地享受您的邮轮假期。